MODALIDAD DE DESPACHO: (ultima actualizacion 16 de diciembre 2020)
Los pedidos serán despachados con la empresa STARKEN (los pedidos a Regiones serán con valor de envío por pagar y en Santiago el valor de envío se cancela junto con los pedidos)
Los pedidos serán retirados por STARKEN en un plazo de tiempo entre 24 a 72 horas hábiles de recibido y notificado el pago. A este plazo de tiempo hay que sumarle el plazo de procesamiento y despacho de starken, el cual con motivo de las fiestas presenta algunos retrasos.
Las comunas que no sea posible la entrega a domicilio, el envío deberá ser a agencia starken ( como ser Talagante, Melipilla, Pirque, Peñaflor, Buin, Isla de Maipo, entre otras)
Las órdenes de transporte se comunicarán vía mail, cualquier inconveniente con la entrega de su pedido, comunicarlo por mail, para así realizar las consultas en Starken.
La opción Retiro en Tienda, no está vigente por el momento.
Formas de contacto: ventas@tiendanaturalcare.cl o tallernaturalcare@gmail.com
Venta exclusivamente via internet los pedidos se despachan con Starken. El valor del envío es siempre a cargo del cliente, para pedidos enviados en Santiago, el valor de envío se cancela junto con los productos y a regiones el valor de envío se cancela directamente a starken al momento de recibir.
Formas de Pago: Mediante transferencia bancaria, depósito cuenta RUT - Caja Vecina o con tarjetas de Crédito via WEBPAY.CL sitio administrado por Transbank SA.
Mínimo de compra de la tienda: $10.000.
Precios: Los precios publicados incluyen IVA. Se entrega boleta o factura. En caso de requerir factura, debe indicarlo al momento de realizar el pedido, indicando todos los datos: rut, razon social, giro de facturacion, direccion de facturacion.
Urgencias: No realizamos despachos urgentes, cancele y notifique el pago antes del horario de corte de despachos para que le despachemos a tiempo. La programación de despachos y horarios de corte se muestran en la página principal de la tienda web.
Descuentos: Los descuentos pueden variar sin previo aviso. Actualmente es del 5% si compra $80.000 (IVA incluido) o mas.
Válido solo si cancela mediante transferencia bancaria y no es acumulable con otros descuentos.
Modalidad de contacto: : El canal oficial de comunicación es a través de correo electrónico, ( ventas@tiendanaturalcare.cl o tallernaturalcare@gmail.com ) . El tiempo de respuesta depende de la demanda y del tipo de consulta.
Nuevo batch de jabón líquido de castilla. Como ya saben el batch es pequeño por lo que el stock se termina rapidamente. Soliciten el producto por litro, 250 cc u otras presentaciones.
El link a Webpay lo tiene en el correo que le envia el sistema cuendo realiza el pedido. Recuerde poner el número de pedido en el campo "Identificación del Pago". Algunos clientes reportan que tenemos una clasificación o rubro errómeo de nuestra tienda pero es solo una clasificación no trae ningun inconveniente con el pago.